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Publié le 1 mars 2019

Le Baromètre Orexial: les deux questionnaires quotidiens

La méthodologie de mesure de la satisfaction de vos convives retenue par les équipes d'Orexial est dite "à chaud": cette méthode de sondage permet d'identifier rapidement les situations à problème, mais impose de multiplier les mesures pour en tirer les tendances de fond.

 

Nous avons donc élaboré deux outils à usage quotidien rapides à administrer et adaptables aux capacités du répondant: en utilisant les fonctionnalités d'affichage conditionnel des questions, les questionnaires s'adaptent automatiquement à l'aptitude du convive interrogé à répondre à des questions précises. Il est alors aisé et rapide de questionner plusieurs convives par jour en fondant a minima la mesure de la satisfaction restauration sur l'ingesta total.

 

Essayez, c'est moins d'1mn30 par questionnaire!

 

En utilisant régulièrement ces 2 questionnaires, vous avez accès à des statistiques en temps réel sur votre palmarès plats du jour et la satisfaction de vos convives: plus besoin d'attendre les retours d'un prestataire, vous êtes dans l'action et au plus près des attentes de vos clients!

 

Et parce que chez Orexial on apprécie particulièrement les métaphores culinaires, on a une cerise à mettre sur ce gâteau: nous vous proposerons chaque année le bilan personnalisé de votre établissement. Grâce à cet outil synthétique reposant sur des statistiques croisées, vous saurez comment vous vous positionnez au régional et au national, et vous pourrez bénéficier si vous le souhaitez de l'expertise d'EC6, partenaire premier d'Orexial, au travers d'un plan d'actions à l'efficacité garantie.

 

On vous explique tout ça dans une courte vidéo didactique: bon visionnage!

 

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